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产品使用问题解答说不定会帮到您

绑定手机有什么用？

您登陆手机端合家欢应用，完成与电视机顶盒合家欢应用的绑定后，可以实现通过手机远程控制电视机顶盒合家欢应用，并且可以通过手机远程和电视进行亲子互动游戏等多种交互功能，您会很流畅地体验到合家欢产品的完整功能。

如何绑定手机号码？

您第一次打开电视机顶盒上的合家欢应用时，系统会提示您扫描电视呈现的二维码并下载手机端合家欢APP，登陆手机端合家欢APP成功后，点击手机端首页左上角扫描图标，扫描电视机顶盒合家欢应用呈现的绑定设备二维码，即可完成绑定。如果您不是第一次启动电视机顶盒合家欢应用，可使用遥控器选中默认场景中的“设置”入口，在“扫码绑定”的说明页中，即可找到下载手机端APP以及进行手机与电视机顶盒绑定的设备绑定码。

电视端启动后应用没有加载出对应的内容怎么办？

先请检查您的网络连接，若网络正常可尝试重启应用解决。

一台电视机顶盒可以被多少台手机绑定呢？

一台电视机顶盒理论上是可以绑定多个手机端app的。但是，同一个手机号账号只能绑定到一台电视机顶盒上，如果要绑定到其他电视机顶盒上，需要先在手机app“设置”中解绑，才能继续绑定。目前，手机app上只能添加一个宝宝，多宝宝支持将稍后开放。

家庭管理员是怎么定义的？

第一个绑定电视机顶盒的手机账号默认为家庭管理员，家庭管理员绑定后不可解绑，但可以通过变更手机号完成管理员的手机号变更。

如果以上信息没有帮到您，欢迎您留言或者拨打客服热线给我们，我们会第一时间及时回复解决您的疑问。

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